DIMEX, empresa brasileira do Grupo DIMENSÃO, atuante em todo Território Nacional, com sede em São Paulo – SP (Administração e Comercial) e filial em Cabreúva – SP (Comercial e Operacional) é reconhecida por estar no segmento desde 2002 e inserida em grandes projetos do país, prestando serviços de movimentação de cargas, entre outros, sempre com segurança, pontualidade e tecnologia a um custo competitivo aliando os conhecimentos adquiridos ao longo de sua história.
MISSÃO
Gerenciar soluções técnicas de movimentação de cargas de forma eficiente, com responsabilidades e ética, superando as expectativas dos clientes internos e externos.
VALORES
Construção de parcerias sólidas através de transparência, criatividade e eficiência, buscando nosso crescimento contínuo e de nosso cliente, respeitando a qualidade e segurança de nossos colaboradores e fornecedores, visando melhoria de todos os processos de gestão.
CLIENTES
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 20/01/2023. Revisão: 0/0.
Caro(a) Visitante, apresentamos a você o Termo de Uso e Política de Privacidade do GRUPO DIMENSÃO, que em compromisso com seus clientes, prestadores de serviço e colaboradores, esclarecerá todas as formas e meios que protegemos, acerca do tratamento de dados coletados em nossa plataforma, os quais encontram-se seguros e à disposição do usuário. Podendo, a qualquer momento, entrar em contato através do e-mail contato@grupodimensao.net, para quaisquer tipos de esclarecimentos.
Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.
Nosso objetivo é a transparência, liberdade, autonomia na tomada de decisões e esclarecimentos aos nossos leitores e visitantes sobre seus direitos em relação aos dados que podem ser coletados no website do GRUPO DIMENSÃO, pela central de atendimento, sejam elas pelo time comercial, compras, recursos humanos ou através da celebração de contratos de prestação de serviços, os quais serão tratados de forma responsável e segura, tendo o usuário direito ao acesso, correção, eliminação, portabilidade, limitação do tratamento e oposição. Podendo também negar a qualquer momento que seus dados pessoais sejam utilizados para fins de marketing e ao recebimento de comunicações comerciais de acordo com as legislações vigentes:
Nosso objetivo é a transparência, liberdade, autonomia na tomada de decisões e esclarecimentos aos nossos leitores e visitantes sobre seus direitos em relação aos dados que podem ser coletados no website do GRUPO DIMENSÃO, pela central de atendimento, sejam elas pelo time comercial, compras, recursos humanos ou através da celebração de contratos de prestação de serviços, os quais serão tratados de forma responsável e segura, tendo o usuário direito ao acesso, correção, eliminação, portabilidade, limitação do tratamento e oposição. Podendo também negar a qualquer momento que seus dados pessoais sejam utilizados para fins de marketing e ao recebimento de comunicações comerciais de acordo com as legislações vigentes:
• Lei 12.965/2014 – (Marco Civil da Internet);
• Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
Esclarecemos que em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, que os dados pessoais e a prestação de serviços pelo GRUPO DIMENSÃO são tratados de forma sigilosa e confidencial e que tomamos todas e quaisquer medidas de segurança necessárias para garantir a proteção dos dados.
“Dados Pessoais”: qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros.
“Dados Pessoais Sensíveis”: qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
“Tratamento de Dados Pessoais”: qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;
Alguns Dados Pessoais podem ser coletados nas seguintes tecnologias utilizadas:
• Website: Ao preencher formulários, solicitar orçamentos, entrar em contato com nosso time ou se cadastrar em nossa plataforma. Sendo assim, seus dados serão salvos para posterior atendimento.
• Central de atendimento: Ao comunicar-se com nosso time, seja através do Whatsapp, SMS, E-mail ou quaisquer outros tipos de Chat, seus dados podem ficar salvos para futura comunicação com nossa empresa.
• Modo Offline: Podemos coletar seu e-mail em eventos, por exemplo, para manter comunicação e informações necessárias de seu conhecimento.
• Dados de Terceiros: Terceiros podem nos enviar alguns dados seus, recebidos por mídias sociais, do governo ou intermediadoras de pagamentos.
É importante que nosso visitante saiba como e quais dados pessoais coletamos e utilizamos quando você acessa nossa plataforma.
O GRUPO DIMENSÃO, utiliza-se do mínimo de dados possíveis para sua maior segurança, esses dados são fornecidos diretamente pelo usuário e indiretamente obtidos pelas formas que descreveremos abaixo para facilitar e personalizar seu acesso e entregarmos serviços e produtos que correspondam com o perfil de cada um, adequando a funcionalidade do website a todos.
• Marketing: ao preencher formulários ou se cadastrar no website, você poderá receber e-mails com finalidade comercial, sendo assim, podemos coletar nome, e- mail e telefone nesse envio.
• Navegação no Website: ao navegar pelo nosso website, é coletado automaticamente dados como seu endereço de IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo gasto em cada página e outras informações relacionadas a sua navegação em todo momento que estiver online.
• Informações de Contato: ao entrar em contato em qualquer canal de atendimento, coletamos informações de contato como seu nome, e-mail, telefone e a mensagem que nos foi enviada.
• Informações de Localização e Uso de Serviços: ao utilizar nossos serviços, coletamos dados de localização precisos para fornecer o serviço que nos fora solicitado. Coletamos também dados sobre suas atividades ou quaisquer outras informações quando você compartilha conosco fotos, comentários, arquivos, gráficos, vídeos ou outros materiais, que nos sejam enviados.
A PLATAFORMA NÃO DESTINA-SE A USUÁRIOS MENORES DE 18 (DEZOITO) ANOS POR ISSO, SOLICITAMOS QUE TAIS USUÁRIOS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.
Cookie é um pequeno arquivo de texto que uma plataforma armazena no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita o site. Utilizamos cookies no nosso website para melhorar sua experiência de navegação, pois eles nos permitem reconhecer o seu navegador e fornecer-lhe a melhor forma de navegar, nos ajudando a compreender quais páginas e assuntos são mais interessantes para o leitor e quais conteúdos podem ser recomendados para você.
A qualquer momento, você pode bloquear os cookies no seu navegador, ou limpar o cache, eliminando-os.
Salientamos que tentamos minizar o uso de cookies não essenciais, porém utilizamos os necessários para uma melhor navegação, conforme previsão de legítimo interesse na LGPD, podendo ser desativado a qualquer momento em seu navegador.
Todos os dados coletados pelo GRUPO DIMENSÃO tem como principal e única finalidade dar suporte à oferta de nossos serviços sendo mantidas todas informações em sigilo durante todo o período de negociação até o cumprimento de sua prestação de serviço, bem como durante o prazo prescricional legal a que estiverem submetidas.
Após o cumprimento de sua finalidade, serão anonimizados e, caso seja solicitado, serão eliminados, exceto se sua manutenção for autorizada por disposição legislativa.
Os dados coletados poderão ser compartilhados com:
• Prestadores de Serviços: Seus dados podem ser compartilhados com empresas parceiras do GRUPO DIMENSÃO, as quais prestam serviços de marketing, análise de dados, pagamentos, envio de e-mails, entre outros serviços, podendo utilizar-se dos dados para prestação de serviços para o grupo, conforme nossas instruções.
• Filiais: Seus dados podem ser compartilhados com nossas filiais, no entanto, só compartilhamos seus dados conforme instruções.
• Autoridades Governamentais e outras Partes: Se obrigados judicialmente a liberar ou divulgar seus dados às autoridades do gorverno, ou outras partes conforme disposição legal.
A segurança é um dos pilares fundamentais da política de privacidade do GRUPO DIMENSÃO. Portanto, todos os dados pessoais fornecidos ao nosso website como informações de nossos clientes, são tratados com total confidencialidade e segurança de acordo com as normas legais aplicáveis, sendo protegidos contra a utilização indevida e além disso, para garantir essa proteção, nosso website utiliza- se de medidas de segurança com assistência de softwares como:
• Criptografia SSL (Secure Socket Layer);
• Firewalls;
• Sistemas de detecção de invasões;
• Monitoramento constante das redes;
• Uso de senhas seguras;
• Verificação periódica da segurança dos sistemas. Sendo assim, todos os dados coletados são armazenados em servidores seguros, protegidos contra acessos não autorizados, utilizando os mais modernos e avançados sistemas de segurança.
Nosso sistema é constantemente monitorado e atualizado conforme as medidas de proteção, garantindo que seus dados estejam sempre seguros, buscando adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas em Lei adequadas para proteção de dados pessoais em nossa plataforma.
Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura como, por exemplo, caso acredite que a segurança de qualquer uma de suas contas foi comprometida, favor nos alertar imediatamente.
Nosso website poderá, de tempos a tempos, conter links de hipertexto que redirecionará você para sites das redes dos nossos parceiros, anunciantes, fornecedores etc. Se você clicar em um desses links para qualquer um desses sites, lembramos que cada site possui suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas. Consulte as referidas políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais para esses sites.
Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação (incluindo práticas de proteção de dados) de outras organizações, tais como Facebook, Apple, Google, Microsoft, ou de qualquer outro desenvolvedor de software ou provedor de aplicativo, mídia social, sistema operacional, prestador de serviços de internet sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo todos os dados pessoais que for divulgado para outras organizações por meio de aplicativos, relacionados a tais aplicativos, ou publicados em nossas páginas em mídias sociais. Portanto, recomendamos que você se informe sobre a política de privacidade de cada site visitado ou de cada prestador de serviço utilizado.
Caso o usuário queira solicitar a modificação, eliminação ou alteração de seus dados, deverá entar em contato conosco e nós faremos o possível para atender sua solicitação, podendo, em alguns caso, não ser atendida, sobretudo se for necessária para cumprir alguma obrigação legal ou contratual.
Este Termo de Uso e Política de Privacidade foi redigido e analisado em 20/07/2023 e está sujeito a alterações, a qualquer momento, entretanto, todas as versões serão arquivadas para consulta dos usuários. Fica a critério do usuário verificar a versão atualizada desta Política toda vez que visitar o website.
Ao modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos novo texto nesta plataforma com a data de revisão atualizada.
Recordamos que temos como compromisso não tratar os seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma requerido por lei ou ordem judicial.
Sua navegação em nosso website após as alterações, significa que aceitou as Políticas de Privacidade revisadas. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o acesso a plataforma.
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Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos através do e-mail contato@grupodimensao.net.
Rua Vereador Hermelindo Zacchi, 220 – Pinhal – Cabreúva – SP – CEP: 13315-000 Telefone: +55 11 2738-1289 / 1290 – Website: www.grupodimensao.net
